
SK텔레콤, ‘위약금 조회’ 개시…15일부터 환급 신청
SK텔레콤이 가입자 보호 대책의 일환으로 통신 위약금 면제를 결정하고, 환급액을 직접 확인할 수 있는 조회 서비스를 시작했다. SK텔레콤은 5일 자사 온라인 서비스 앱인 ‘T월드’에 위약금 환급 안내와 조회 페이지를 공식 오픈했다고 밝혔다. 이번 조치는 지난 4월 발생한 해킹 사태로 인한 고객 불편과 이탈을 완화하기 위한 대응이다. SK텔레콤은 위약금 부담 때문에 통신사 변경을 고민 중인 이용자에게 실질적 구제를 제공하고자 한다고 설명했다. 환급 대상은 지난 4월18일 밤 12시 기준 SK텔레콤을 이용하던 고객 중 ... [박선혜]