
소비자보호 강화 드라이브…보험업계 긴장 고조
정부가 금융소비자보호원(금소원) 출범과 ‘편면적 구속력’ 제도 도입을 추진하면서 소비자 보호 정책이 한층 강화될 전망이다. 금융권 내 소비자 민원이 가장 많은 보험업계는 첫 본보기 제재 대상이 될 수 있다는 우려 속에서 긴장감을 높이고 있다. 14일 금융당국에 따르면 정부는 금융감독원 산하 금융소비자보호처를 분리·격상해 금소원을 독립 기관으로 신설하기로 했다. 새 기관은 금융민원·분쟁조정을 전담하며 자료제출 요구권, 검사·제재권, 규정 제·개정 권한까지 확보할 것으로 보인다. ... [김미현]