
창원시, AI 접목 행정 전환 본격 추진…3년간 45억원 투입
창원특례시(시장 권한대행 장금용)가 인공지능(AI) 기술을 행정 전반에 접목하는 ‘창원시 인공지능 행정혁신 추진계획’을 수립하고 28개 사업에 향후 3년간 45억원을 투입해 시민 편의와 안전 강화를 위한 AI 행정 전환에 나선다. 이번 계획은 △시민 스마트 일상 조성 △첨단 지능형 안전도시망 구축 △혁신 DNA를 통한 AI 행정 내재화 등 3대 전략으로 구성됐다. 첫째, AI 챗봇 ‘창원톡’, ARS AI 당직 전문관, 상하수도 AI 콜봇 등 24시간 AI 민원 상담 체계를 구축한다. 또한 노인·장애인·외국인 대상 AI 돌봄 서... [강종효]