한국도로공사, 국민신문고 민원처리 2년 연속 ‘우수’ 기관 선정

한국도로공사는 국민권익위원회에서 주관한 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검에서 2년 연속 ‘우수’ 기관에 선정됐다고 7일 밝혔다. 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검은 민원 서비스 수준 향상을 위해 285개 공공기관을 대상으로 6개 항목에 대해 민원처리 실태를 평가하는 것으로, 종합 점수에 따라 3개 등급(우수, 보통, 미흡)으로 결정된다. 한국도로공사는 지난해 총 4433건의 민원을 처리했으며, 점검 결과 총점 88.17점(공공기관 평균 총점 79.21점)을 득점해 2년 연속 최고 등급인 ’우수‘ 등급을 달... 2025-04-07 10:00 [최재용]

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